Kundenberater/-in im Bereich Kundenmanagement (m/w/d)

Plats
Berlin
Sista ansökningsdag
2019-03-29
Ref.-Nr.
DG-00303
Anställningsform
Permanent

Die Veränderungen in der Energieversorgung führen nicht zuletzt auch im Stromverteilungsnetz zu Anpassungen der Rand- und Rahmenbedingungen. Neue smarte Lösungen sind zu entwickeln und zu vertreiben, um insbesondere die Anforderungen unserer Kunden und Marktpartner erfüllen zu können. Das Fachgebiet Vertrieb ist dafür verantwortlich, die Geschäftsbeziehungen zu unseren B2B-Kunden durch Technische Beratung und Produktpräsentation beim Kunden zu intensivieren und eine Erweiterung dieser Beziehungen durch neue Produktgruppen und Serviceangebote zu ermöglichen. Dieses Team benötigt nun Verstärkung und sucht dafür eine/n
 
Kundenberater/-in im Bereich Kundenmanagement
 
zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin.
 
 
Ihre Herausforderungen sind dabei insbesondere folgende
 
  • Sie beraten und betreuen kompetent und eigenverantwortlich Key Account- und Geschäftskunden zu den Angeboten der Stromnetz Berlin
  • Ihre Stärke ist die intensive Kommunikation mit Kunden insbesondere nach Versorgungsstörungen
  • Sie erstellen Kundenangebote für alle Spannungsebenen sowie zu weiteren Produkten und Serviceleistungen der Stromnetz Berlin
  • Sie erarbeiten und verhandeln Verträge unter Wahrung der Unternehmensinteressen
  • Sie betreuen und steuern interne Bereiche für die Umsetzung von Kundenprojekten
  • Sie verhandeln technische Netzanschlusskonzepte für Erschließungsgebiete und Verlagerungen von Netzanlagen
  • Sie beobachten und analysieren des Marktumfeldes sowohl im regulatorischen als auch wettbewerblichen Bereich
 
Wir bieten Ihnen: Ein Umfeld mit viel Spielraum zur Eigeninitiative und einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team. Durch Weiterentwicklungsangebote ermöglichen wir es Ihnen, stets auf dem aktuellen Stand zu Ihrem Fachgebiet zu bleiben.
 
 
Ihr Profil 
 
  • Sie haben ein abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Hochschulstudium in der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Abschluss, gerne auch mit Elektrotechnik
  • Sie verfügen über mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Beratung von Geschäftskunden über technische Produkte von Infrastrukturbetreibern
  • Sie sind zuverlässig und haben eine hohe Kundenorientierung
  • Sie bringen energiewirtschaftliche Erfahrung im Bereich Projekt-, Produkt- und Prozessmanagement mit
  • Sie denken unternehmerisch und analytisch, sind eigeninitiativ, engagiert, selbstständig und dabei gleichzeitig team- und kommunikationsfähig
  • Sie können sich sicher mündlich und schriftlich in englischer Sprache ausdrücken
  • Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse B
 
Unsere Organisation
 
Die Stromnetz Berlin GmbH, eine Unternehmen von Vattenfall, ist Eigentümer der Netzanlagen in Berlin und übernimmt alle Aufgaben rund um das Management und den Betrieb des Berliner Stromnetzes. Wir verbessern kontinuierlich die Zuverlässigkeit und Effizienz unseres Netzes und schaffen dadurch nachhaltige Energielösungen für unsere Kunden. Über unser Kerngeschäft hinaus entwickeln und liefern wir auch netzbezogene Produkte und Dienstleistungen und sind für die Zählung, Messung und Bereitstellung der Verbrauchswerte, für das Management und für die Abrechnung der Netznutzung sowie für Beleuchtungsdienstleistungen verantwortlich. Wir verstehen uns als Pionier bei intelligenten Energielösungen.
 
Wir streben an, ein Vorbild für Vielfalt zu sein und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von zum Beispiel Alter, Geschlecht, Behinderung oder ethnischer Herkunft.
 
Für fachliche Informationen über die Stelle wenden Sie sich bitte an Herrn Gerhard Bressler, Telefonnummer: +493049202 8958.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen Frau Vormbrock unter der Telefonnummer +49 40 79 022 2308.

Senast uppdaterad: 2019-03-01 16:45